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　　觸摸一體機失靈的原因

　　1、物理損害

　　物理損害是對一體機觸摸屏比較直接的一種損害。撞擊和震動會破壞矽土玻璃保護層，對電容屏造成 損壞。會導致漂移甚至屏幕報廢。因此在儲存、運輸時，要盡量避免大幅震動和碰撞;使用時杜 大力敲擊，從而保護電容屏，延長使用壽命。

　　2、外界環境和溫度

　　外界的環境和溫度直接影響著一體機觸摸屏的使用壽命。一體機觸摸屏的較佳工作溫度是5-35度，濕度是30%-90%。電容屏的存儲溫度是-20度-60度，在高溫或低溫環境中存儲，運輸也會損壞電容屏。在太陽光下長時間暴曬或長時間置于高溫環境中，可能 損壞屏幕。充電導致屏幕發熱后，請等待溫度降低后再使用。

　　3、電壓

　　電池電壓偏低或電壓不穩時，可能會導致電容屏發生漂移。使用優質電池并及時給手機充電可以避免電壓問題導致的漂移。

　　4、靜電

　　由于一體機電容屏依賴電場進行定位，所以非常輕微的靜電，就會導致“漂移”，如果發生靜電放電，甚至可能 損壞電容屏。

　　5、磁場

　　磁場會產生電場，因此一體機觸摸屏屏處于較強的磁場時會產生“漂移”現象，磁場過強或者長時間處于較強磁場中，甚至會 損壞電容屏。

　　6、其他導電物質

　　附著在屏幕上的導電物質，例如油污，汗漬，水汽等，會導致漂移，如果不慎進入屏幕內部會損壞電容屏和其他部件。

　　觸摸一體機失靈的解決辦法

　　1、檢查線路

　　如果是USB接口，首先拔掉與集成機接觸的USB電纜，看看是不是沒有文字檢查USB電纜是不是保持良好，USB電纜是不是也好，看看是否主機USB接口的問題，此刻我們可以用鼠標或鍵盤USB電纜插入。“假如USB接口或USB數據線發生問題，只需拆換它;之后檢查每個連接接口是不是松弛，之后檢查串口和中斷號之間是不是存有沖突。假如發生沖突，應調整資源以規避沖突。之后檢查觸摸屏的連接是不是連接，假如連接到主機鍵盤端口（從鍵盤端口獲得5V觸摸屏的工作電壓）的連接之一，請檢查連接。如果是可卸結構，請再次檢查組件是不是連接保持良好，電纜是不是未斷。

　　2、屏幕本身

　　假如觸摸一體機已經使用了較長一段時間（3-4年），而且發現觸摸屏的某些區域是不可觸摸的，可能是觸摸屏壞掉。請拆換觸摸屏。

　　3、校正觸摸屏

　　觸摸紅外觸摸屏校正，紅外觸摸屏校正的過程通常是：先后在屏幕的幾個不同位置顯示一定的標記（如”+“），用觸摸筆或手指點擊這些標記，紅外屏幕在顯示中先后發生四個點，根據左上、右上、左下、右下點擊即可完成校正。

　　4、排查軟件

　　首先，保障觸摸屏驅動程序已無誤安裝在計算機主機上。假如確認觸摸屏驅動程序不符上述要求，請刪除觸摸屏驅動程序并重新啟動計算機重新安裝驅動程序，單擊以獲得每個系統的新驅動程序。

　　假如上面方法沒有響應，考慮觸摸軟件運行過快，導致觸摸屏集成的計算機存儲空間不足，導致無響應的情況。那么短期的解決方案是啟動和重新啟動，但從長久看來，需要增加內存條。

　　5、檢查硬件

　　進入觸摸查詢一體機的設備管理器，查看是不是可以找到觸摸屏硬件（可以插入電纜以查看設備管理器中是不是有設備或消失），之后檢查觸摸屏表面是不是有裂縫，是不是應及時拆換裂縫。假如上面部件正常，可以使用拆換方法檢查觸摸屏，先拆換控制盒，之后拆換觸摸屏，后拆換主機。

　　（一） 檢查數據連接線和電源線是否接好（包括查引出線是否斷裂），確保屏幕的輸入電壓范圍在4.75V-5.25V之間。如圖所示：

　　（二） 如果是可拆分結構，請重新檢查各部件連接良好，連接線沒有破損。（當然此步驟并不建議自己在家動手｝

　　（三） 進入設備管理器，看是否能找到觸摸屏硬件（可以通過拔插連接線，觀察設備管理器里是否有設備出現或消失）。不過，該條僅對USB屏有作用。

　　（四）確保驅動安裝正確。

　　（五）如果以上步驟都無法檢測出故障發生的原因，建議去專業的手機維修點或者官方的售后服務中心解決問題。